Facilitateurs

 

Facilitateurs

Notre technologie, qualité, processus et infrastructure vous garantissent que nous respectons les délais, et que nos produits satisferont vos attentes. Nous intégrons le capital intellectuel et les dernières technologies pour fournir des solutions complètes à nos clients. Les conditions de développement sont rigoureuses et définies par le flux de travail et sont communiquées à tous les actionnaires.


Technologie

  • 4% des revenus annuels vont au perfectionnement technologique
  • Une équipe est concentrée sur l'optimisation technologique pour l'innovation & l'automatisation
  • Plates-formes technologiques fortes
  • Principaux systèmes de flux de travail développés sur place

Qualité

  • Transformation commerciale - Procédés redéfinis pour bouger d'une approche départementale à une approche qualitative
  • Stratégie commerciale alignée selon une approche Six Sigma
  • Résultat de qualité considéré comme récompense et reconnaissance
  • Objectif de produits zéro défaut pour 2013

Processus

  • Concentrer sur l'amélioration du processus pour offrir une meilleure qualité à nos clients
  • Toutes les procédures commerciales sont documentées et transparentes.
  • Un système de gestion des contenus de bout en bout, intégré avec les systèmes de gestion des contenus des clients

Infrastructure

  • de 6503 m2 - Centre de distribution offshore d'avant-garde
  • Immeuble econergétique comprenant un système d'épuration ultra moderne
  • Installation protégée, y compris des vigiles, accès d'entrée contrôlé, et dispositifs biométriques pour l'accès aux zones critiques.
  • Plan antisinistre bien documenté

Témoignages

"Une des choses que nous avons vraiment appréciée, c'est votre capacité à faire le travail et à le faire bien, sans beaucoup de support et de supervision."

Éditorial
Lecture/Langue
Le plus grand éditeur mondial de matériel scolaire d'école maternelle et primaire.